発送について
・こちら全ての商品は海外から発送致します。皆様沢山注文のおかけて、国際物流会社と契約頂け、日本全国一律800円で発送させて頂きます。人間サイズがある場合1200円させていただきます。海外段階は中国の通関会社を運送、国内は佐川急便か黒猫で送り致します。通常３〜４営業日お届けます。現在コロナの影響で届くのは一週間かかります。
・海外発送不安な方がいらっしゃると思いますが、万が一郵送事故が発生した場合、こちらお品物の再発送/返金対応できますので、ご安心に注文してください。
・ただ、ご不在の場合、配達員が配送できず、こちらの元へ返送する途中、お品物なくなった場合、こちら補償しませんので、ご了承ください。
梱包について
・お品物の包装について、海外運送道程遠いので、皆様のお品物無事に届ける為に、従来の紙袋包装から、MELODY.C特注の強化ダンボールへ変更致します。ダンボール外もう一重ビニル袋を包みます。
全ての段ボール及びビニール袋は全部一回使い棄てるタイプとなります。お洋服とのセットの物ではありません。海外運送道程遠いので運送途中外箱及び袋は多少傷や凹みなどされる可能性があります。これは避けないことですので、外箱や袋が完璧を求める方、申し訳ありませんが、お品物の購入あまりお勧め致しません。
送料について
送料：ドール洋服の場合は全国一律800円。オーナー様洋服を購入する場合は全国一律1200円、日本国内段階は佐川急便で運送致します。
引き渡し時期
即納商品：注文してから15日前後発送致します。
予約商品：商品による生産時期はそれぞろ違いますので、ご注文前に各自商品ページにでご確認ください。
郵便留め・営業所留めについて
・全ての通販商品は海外から発送させて頂き、通関の際必ず個人情報を確認の必要があるので、郵便留め・営業所留めの住所は通関拒否されます。なので申し訳ないですが、郵便留めや営業所留めは対応できません。